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湖北省黄石市烟草专卖局(公司)近日创新工作方法,夯实品牌培育基础,提升新品培育质效。
“交流式”宣传。变“灌输式”宣传为“交流式”宣传,选取特定目标对象,着重针对零售终端特点和品牌情况,对零售客户进行点对点品牌文化宣传,注重追踪宣传效果,采集客户意见,重视工商零三方的信息交互。
“场景式”陈列。实行“分类施策,因店制宜”,形成“一店一特色”,帮助零售客户立足店铺实际,开展主题陈列活动,围绕经营理念、经营模式,努力打造具有个性化、创意化、特色化的店堂形象。
“数据式”跟踪。围绕客户订购率,掌握新品接受度,关注品牌上柜情况,满足消费者需求。密切跟踪新品卷烟的日销量、上柜率及再购情况,及时分析新品市场动态,对跟踪过程中出现的问题和不足,及时研究解决办法,确保品牌保持良好成长态势。
图为该市局(公司)客户经理李名曙(右)在为零售客户讲解新品卷烟特点。